“Selain melalui (aplikasi) BRIMo, nasabah juga dapat melakukan transaksi pembayaran di mesin EDC,” kata Kepala Kantor Wilayah BRI Bali dan Nusa Tenggara Recky Plangiten di Denpasar, Rabu.
Pihaknya juga memiliki agen BRILink yang memberikan layanan transaksi perbankan seperti transfer, setor dan tarik tunai, pembayaran tagihan listrik, air, iuran BPJS, telepon, pembelian pulsa, pembayaran cicilan, isi ulang uang elektronik, setoran pinjaman dan transaksi lainnya.
Di wilayah Bali dan Nusa Tenggara, bank BUMN ini memiliki 734 mesin anjungan tunai mandiri (ATM), 457 mesin setor dan tarik tunai (CRM), dan 14.277 agen BRILink.
Meski demikian, pihaknya tetap mempersiapkan kebutuhan kas dengan total Rp1,2 triliun yang dialokasikan salah satunya untuk mesin ATM.
Senada dengan Recky, Kepala Kantor Wilayah Bank Mandiri Bali dan Nusa Tenggara,Winardi Legowo yang mengajak nasabah memanfaatkan aplikasi Livin’ yang mampu memenuhi kebutuhan layanan perbankan di antaranya cek saldo, pembayaran tagihan bulanan, isi ulang otomatis dompet elektronik, tarik tunai tanpa kartu, serta pembayaran cepat dengan kode batang, QRIS.
Bahkan, lanjut dia, nasabah juga dapat melakukan pemesanan tiket kereta dan pesawat melalui aplikasi itu.
“Dengan fitur isi ulang mandiri uang elektronik pada aplikasi itu nasabah yang melakukan perjalanan lewat tol akan dimudahkan karena isi ulang dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja,” ucapnya.
Meski begitu, pihaknya mengalokasikan Rp675 miliar uang tunai untuk memenuhi kebutuhan salah satunya di 323 mesin ATM di Bali.
Sedangkan untuk memastikan keandalan, pihaknya sudah melakukan perawatan mesin pembayaran menggunakan kartu (EDC) sebanyak 14.423 unit yang dilakukan oleh pihak ketiga.
Infrastruktur itu tersebar di bandara, terminal, pelabuhan, pusat perbelanjaan, hotel, tempat wisata hingga stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU).
“Preventive maintenance itu pengecekan rutin oleh vendor,” imbuh Winardi.
Sementara itu, Bank BUMN lainnya yakni BNI melalui pengumumannya di sejumlah kantor cabang di Bali juga menganjurkan nasabah mengakses layanan melalui kanal elektronik melalui ATM.
Kemudian, layanan perbankan melalui pesan singkat atau SMS Banking, Mobile banking, internet banking, dan layanan melalui telepon atau phone banking selama 24 jam setiap hari.
Pewarta: Dewa Ketut Sudiarta Wiguna
Editor: Guido Merung
Copyright © ANTARA 2023
