Vice President Consumer Business Area Jabotabek-Jabar Telkomsel Tuty Rahma Afriza di Jakarta, Kamis, menyebutkan dengan posko-posko itu diharapkan membantu masyarakat mendapatkan akses mudah dan nyaman untuk layanan telekomunikasi meski berada dalam perjalanan panjang.
"Jadi hadirnya posko ini sebagai komitmen Telkomsel untuk selalu hadir di saat pemudik, khususnya pelanggan Telkomsel maupun pemudik umumnya, untuk mereka mudah mengakses teknologi digital," kata Tuty.
Tuty mengatakan untuk area Jabotabek dan Jawa Barat yang memiliki banyak pemudik, beberapa posko strategis ditempatkan di titik-titik untuk mengakses transportasi umum seperti di Pelabuhan Merak, Stasiun Gambir Jakarta, dan di titik peristirahatan KM 57.
Baca juga: Telkomsel nyatakan minat ikuti lelang frekuensi 700 MHz dan 2,6 GHz
Dia menyebutkan ada beragam produk yang bisa diakses masyarakat saat berkunjung ke posko siaga Telkomsel selama masa Lebaran 2025 mulai dari layanan dasar seperti pembelian pulsa, lalu ada penawaran paket internet, paket khusus layanan streaming, bahkan paket khusus mudik.
Selain itu, di posko siaga Telkomsel juga terdapat kegiatan interaktif yang bisa dimanfaatkan pelanggan setia untuk menukarkan poin dengan hadiah-hadiah menarik seperti bantal untuk perjalanan hingga kipas angin portabel.
"Jadi memang tujuan dari posko itu tidak hanya memberikan produk Telkomsel, tapi juga memberikan kenyamanan dan memori ke para pelanggan Telkomsel misalnya jadi pemudik ingat kalau besok mudik dapat bantal, ini bantalnya didapatkan lewat posko Telkomsel yang ada di Pelabuhan Merak," katanya.
Secara nasional Telkomsel mencatat untuk 2025 menyediakan sekitar 148 posko siaga yang juga menjadi bagian dari komitmen pemerintah bersama operator seluler di Indonesia menjaga kelancaran mudik dan arus balik Lebaran 2025.
Baca juga: Telkomsel dukung industri makin sehat usai XLSmart bergabung
Baca juga: 1.100 peserta Mudik Hepi Telkomsel Poin 2025 diantar ke daerah tujuan
Baca juga: Cek harga paket internet lebih terjangkau meriahkan Lebaran 2025
Pewarta: Livia Kristianti
Editor: Mahmudah
Copyright © ANTARA 2025
