Kalau saat antrean panjang juga dihampiri pakai mobile reader, sehingga benar dijaga supaya antrean tidak sampai berkilo-kilo meterJawa Tengah (ANTARA) - Menteri Pekerjaan Umum (PU) Dody Hanggodo mengungkapkan, alat mobile reader sangat membantu pemudik yang mengalami kekurangan saldo e-toll pada masa arus mudik Lebaran tahun ini.
"Kalau saat antrean panjang juga dihampiri pakai mobile reader, sehingga benar dijaga supaya antrean tidak sampai berkilo-kilo meter," ujar Dody di Gerbang Tol Kalikangkung, Jawa Tengah pada Jumat.
Dody sendiri mengapresiasi pelayanan Jasa Marga yang responsif dan cepat dalam melayani pemudik.
"Jasa Marga sudah sangat banyak melakukan tindakan-tindakan seperti mengimbau sudah, kemudian jajarannya sudah bekerja 24 jam, dan kalau ada pemudik yang saldonya kurang langsung dihampiri dan pemudik langsung bisa top up," katanya.
Dalam rangka menghadapi lonjakan volume kendaraan pada periode mudik Idul Fitri 1446H, PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) menyiapkan layanan inovatif untuk mengantisipasi antrean panjang di gerbang tol.
Salah satu langkah yang diterapkan adalah layanan pengecekan saldo disertai jumlah tarif tol dan top-up uang elektronik (e-toll) langsung di jalur antrean, guna memastikan proses transaksi berjalan lancar dan efisien.
Diskon tarif tol sebesar 20 persen yang berlaku mulai 25 Maret 2025 di sejumlah ruas tol khususnya gerbang tol Kalikangkung untuk arus mudik, serta di Cikampek Utama untuk arus balik, diproyeksikan akan meningkatkan volume kendaraan secara signifikan.
Berdasarkan pengalaman sebelumnya, antrean panjang di gerbang tol seringkali disebabkan oleh saldo e-toll yang tidak mencukupi saat transaksi.
Direktur Utama PT JMTO, Yoga Tri Anggoro, menjelaskan bahwa layanan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan kenyamanan dan efisiensi bagi pengguna jalan tol.
Selain layanan pengecekan saldo, JMTO juga melakukan berbagai upaya tambahan dalam mendukung kelancaran transaksi di gerbang tol selama arus mudik. Di antaranya adalah penambahan personil di lapangan, pengoperasian mobile reader, serta penyediaan titik layanan top-up uang elektronik.
Distribusi kartu perdana uang elektronik juga dilakukan untuk membantu pengguna jalan dalam mempersiapkan perjalanan. Informasi layanan dan kondisi lalu lintas disampaikan melalui papan Dynamic Message Sign (DMS) agar pengguna jalan dapat mengambil keputusan perjalanan secara lebih baik dan tepat waktu.
Baca juga: Menteri PU usulkan agar semua truk diarahkan ke jalan tol
Baca juga: Menteri PU: Posko mudik Lebaran dapat membantu kenyamanan pemudik
Baca juga: Menteri PU: Website layanan mudik membantu publik pada Lebaran 2025
Pewarta: Aji Cakti
Editor: Ahmad Buchori
Copyright © ANTARA 2025
