Menyambut masa libur Idul Fitri 1440 Hijriah, operator pengelola bandara PT Angkasa Pura I menambah kecepatan WiFi di area bandara dari 20 Mbps menjadi 50 Mbps karena adanya lonjakan penumpang dibanding hari-hari biasa.
Direktur Pengembangan Usaha PT Angkasa Pura I Sardjono Jhony Tjitrokusumo menyebutkan, salah satu bandara yang kini tengah dikebut penambahan kecepatan WiFi adalah Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali.
"I Gusti Ngurahrai adalah salah satu bandara terpadat yang kami kelola. Harapannya dengan meningkatkan kualitas layanan Internet gratis bagi penumpang, bisa berkontribusi terhadap peningkatan Customer Satisfaction Index (CSI) Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai," ujar Sardjono Jhony dalam keterangan resmi, Senin.
Jhony menuturkan Angkasa Pura I berkomitmen meningkatkan pelayanan di bandara I Gusti Ngurah Rai dengan kepadatan penumpang 15-25 juta jumlah penumpang per tahun.
"Itu adalah manifestasi dari 3S+1C atau Safety, Service, Security and Compliance. Salah satu bentuk layanan tersebut adalah akses Internet secara gratis yang dikelola oleh Information Communication Technology Department," ujar Jhony yang sebelumnya pernah menjabat Direktur Utama PT Merpati Nusantara Airlines.
Information Communication Technology Department Head Bandara I Gusti Ngurahrai Rika Danakusuma menyebutkan penambahan kecepatan WiFi itu akan disebar di 366 titik yang tersebar di seluruh area terminal.
"Untuk sementara, peningkatan kecepatan akses WiFi tersebut telah direalisasikan pada 28 titik WiFi di area Terminal Domestik, dari 20 Mbps menjadi 50 Mbps, per tanggal 31 Mei 2019," ujar Rika.
Sebelumnya, WiFi di I Gusti Ngurah Rai memiliki kecepatan 20 Mbps sesuai dengan kontrak. Namun kecepatan 20 Mbps saat ini dianggap masih kurang, terutama di titik-titik WiFi di area padat penumpang seperti di area ruang tunggu pada setiap Gate. Pengguna WiFi pada jam puncak sekitar pukul 17.00 WITA mencapai hampir 20 ribu user, dengan traffic data hampir mencapai 60 GB.
"Untuk saat ini peningkatan kecepatan Internet via WiFi masih difokuskan di area Terminal Domestik. Selanjutnya peningkatan ini juga akan dilaksanakan di area Terminal Internasional," kata Rika.
Pewarta: Nanien Yuniar
Editor: Ade P Marboen
Copyright © ANTARA 2019
